ISO 9000标准和TQM标准的区别

目前越来越多企业采用质量管理体系标准因为这些标准为企业带来许多好处。ISO 9000标准和 TQM全面质量管理是使用最广泛的标准之一。通过该文章，我们会帮你分别以上两个标准。

质量专家共享ISO 9000和TQM之间的差异。根据质量专家的说法，ISO 9000是一种基于合同和既定原则的自上往下的质量管理模型。而，全面的质量管理体系（TQM），包括基于质量团体的信任，责任和绩效保证的独立的自下到上的活动。

为了有效采用质量管理体系，企业选择使用体系时需要了解提携的特点，明确体系的目标和要求，从而使用符合企业生产、经营流程的每个阶段的管理模型。

ISO 9000促进用文件提出规则而忽略数量方面。而TQM是是结合人力和单位的力量，以进行改进，不断完善。

ISO 9000 和TQM的区别如下：

1	目的	用于对外，即保证品质，创造客户的信任	用于对内，即管理企业内部的质量问题
2	范围	注重质量体系，要求评估和不断改进个个质量要素没有提及产品符合标准的内容	范围更广泛包括企业利益以及社会利益和企业成员的利益。包括生产的全方面：质量、加分、运输、安全
3	管理原则	以标准和文件控制：用文件提出标准，要求企业的每个人要遵守。提出质量体系的基本准则，有第三方评估	以人为中，尽量发挥人的潜能。注重不断改进流程，不要求绝对遵守要求，允许控制范围外发展和以标准进行评估。
4	内容	对供应商提出要求，供应商要做什么以保证质量。每有具体的指导以得到要求。	已经建立有效管理措施：5S, PDCA, QCC, TQC, TPM, JIT, 7 Tools
5	特点	是国际标准，拥有第三方的咨询和认证获得客户的信任这是为组织/企业建立新的管理系统的良好开端。	提供具体管理的方法和工具。任何组织都可以实现TQM的一些内容，其中是有效运行PDCA周期。