
KHÓA HỌC 07 QC TOOLS - 07 CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
✅ 7QC có nguồn gốc từ các Doanh Nghiệp Nhật và đã phổ biến ra toàn thế giới trở thành những Công cụ quản lý chất lượng hiệu quả được hầu hết các tập đoàn lớn áp...
7QC có nguồn gốc từ các Doanh Nghiệp Nhật và đã phổ biến ra toàn thế giới trở thành những Công cụ quản lý chất lượng hiệu quả được hầu hết các tập đoàn lớn áp dụng.
"7QC là công cụ thống kê trong phương pháp quản lý chất lượng. 7QC được xem là những hành trang không thể thiếu nhằm đạt được mục tiêu “Chất lượng toàn diện”, mang lại sự hài lòng cho khách hàng với chi phí thấp nhất".
Khóa học “7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng” được KNA CERT xây dựng bài bản với đầy đủ các Modul học phần sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản về 7 công cụ QC, (Bao gồm cả lý thuyết + thực hành). Các học viên sẽ hiểu và ứng dụng được 7 công cụ QC để làm sao đảm tránh lãng phí thời gian không đáng bằng cách sử dụng một cách thức tiếp cận chung để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Ngày 1: Nhận thức về Hệ thống Quản lý Chất lượng: ( Kiểm tra, phân tích, thống kê dữ liệu)
Giới thiệu về chất lượng và kiểm tra chất lượng:
- Khái niệm về chất lượng. Các phương pháp tiếp cận theo quá trình trong quản lý chất lượng,
- Các mục đích và yêu cầu với kiểm tra chất lượng.
Tổng quan về thống kê, phân tích dữ liệu cho kiểm soát chất lượng & quản lý:
- Khái niệm về thống kê (dữ liệu, sai số, thống kê...), & phân tích dữ liệu,
- Nhu cầu sử dụng thống kê & phân tích dữ liệu trong kiểm soát chất lượng & quản lý,
- Một số công cụ thống kê dùng trong quản lý chất lượng,
- Phân loại và xác định nhu cầu sử dụng thống kê & phân tích dữ liệu,
- Thực hành phân tích nhu cầu & lập kế hoạch hoạt động thống kê & phân tích dữ liệu cho hoạt động kiểm soát chất lượng sản phẩm.
Hướng dẫn sử dụng lưu đồ và cách áp dụng lưu đồ trong quản lý chất lượng
Ngày 2: Các Công Cụ Quản Lý Chất lượng chính trong 7QC Tools
1. Phiếu kiểm soát (check sheets)
- Hiểu cách sử dụng và thiết lập checksheet
- Các ví dụ về Checksheet
- Thực hành thiết lập Checksheet
2. Biểu đồ (Charts)
Hướng dẫn sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường:
- Ứng dụng, cách thiết lập & sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường;
- Thực hành thiết lập & sử dụng biểu đồ đường/cột/quạt thông thường.
3. Biểu đồ nhân quả (Cause & Effect Diagram)
4. Biểu đồ Pareto (Pareto diagram):
- Ứng dụng, cách thiết lập & sử dụng Biểu đồ Pareto;
- Thực hành thiết lập & sử dụng biểu đồ Pareto cho các nguyên nhân gây sai lỗi sản phẩm.
Ngày 3: Các Công Cụ Quản Lý Chất lượng chính trong 7QC Tools
5. Biểu đồ Histogram
- Ứng dụng của phân bố chuẩn & biểu đồ tần xuất;
- Thiết lập & sử dụng biểu đồ tần xuất;
- Thực hành ứng dụng biểu đồ tần xuất với kết quả đo trọng lượng, kích thước sản phẩm và tỷ lệ sai lỗi của các ca sản xuất.
- Xác định và đánh giá chỉ số năng lực quá trình;
- Thực hành xác định và đánh giá chỉ số năng lực quá trình với chỉ tiêu trọng lượng/kích thước và tỷ lệ thu hồi.
6. Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram)
- Ứng dụng của biểu đồ phân tán
- Thiết lập & sử dụng biểu đồ phân tán
- Thực hành vẽ biểu đồ phân tán và phân tích dữ liệu trên biểu đồ.
7. Biểu đồ kiểm soát (control chart)
- Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát khoảng biến thiên (mẫu =1);
- Thực hành Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát khoảng biến thiên.
- Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát tỷ lệ sai lỗi;
- Thực hành Thiết lập & sử dụng Biểu đồ kiểm soát tỷ lệ sai lỗi cho tỷ lệ sai lỗi phát hiện tại công đoạn bao gói.
Hỏi đáp.
Kiểm tra, kết thúc khóa đào tạo.
1: Hà Nội: Tầng 11, Tòa nhà Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
2: Hồ Chí Minh: Tầng 2, tòa nhà Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Hình thức nộp học phí :
Nội dung chuyển khoản: Tên học viên, SĐT, Khóa đào tạo 7QC, địa điểm học.
Thông tin liên hệ: Công ty TNHH Chứng Nhận KNA
Trụ sở chính: Tầng 11, Tòa nhà Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
Chi Nhánh: Tầng 2, tòa nhà Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TPHCM.
Tell: 0911.232.036 – 02438.268.222
Email: nu.le@knacert.com Website: www.knacert.com.vn