Mới đây ngày 20/5 thông báo của BHXH Việt Nam ban hành Quyết định số 746/QĐ-BHXH về việc chuyển đổi từ TCVN ISO 9001:2008 sang phiên bản mới 9001:2015.

Theo như kế hoạch đã thống nhất từ BHXH Việt Nam thì việc chuyển đổi và áp dụng hệ thống mới TCVN ISO 9001:2015 được áp dụng cho các đơn vị trực thuộc như: BHXH tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; BHXH quận, huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh. BHXH tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; BHXH quận, huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh.

Việc chuyển đổi này là tất yếu nhằm duy trì quy trình xử lý hệ thống quản lý được khoa học và phù hợp với quy định của pháp luật.  GIúp nâng cao được chất lượng công tác Quản lý và giải quyết các Thủ tục hành chính đối với các Tổ chức, cá nhân có tham gia đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; đảm bảo sự thống nhất, minh bạch, hiện đại, hiệu quả trong việc quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công trong ngành BHXH.

Cũng như theo dự kiến đến tháng 6/2021 thì 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam được thực hiện theo quy trình ISO 9001:2015. Theo đó, BHXH Việt Nam sẽ ban hành một mô hình khung Hệ thống quản lý chất lượng về quy trình giải quyết TTHC, quy trình giải quyết công việc nội bộ. BHXH cấp tỉnh và cấp huyện căn cứ vào đó để xây dựng các nội dung triển khai theo yêu cầu.

Hiện nay BHXH Việt Nam cũng có những yêu cầu các đơn vị trực thuộc và địa phương thực hiện kế hoạch 12 bước với 2 nội dung chính bao gồm:

Kiện toàn hệ thống nhân sự và xây dựng kế hoạch và đào tạo về ISO bao gồm có 4 bước: Rà soát, kiện toàn thành phần ban chỉ đạo triển khai xây dựng và áp dụng Hệ thống TCVN ISO 9001:2015. xây dựng và ban hành kế hoạch chuyển đổi; nghiên cứu, lựa chọn và ký hợp đồng tư vấn, đào tạo với tổ chức tư vấn đã được cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện tư vấn, đào tạo (theo quy định tại Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN ngày 10/10/2014 của Bộ KH-CN); đào tạo kiến thức và cách thức chuyển đổi.

Về chuyển đổi việc xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2015 tại Cơ quan BHXH Việt Nam và ngành BHXH (gồm 8 bước): Khảo sát, đánh giá thực trạng tình hình áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng của các đơn vị trong hệ thống ngành BHXH; xây dựng và ban hành mô hình khung Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 áp dụng đối với BHXH cấp tỉnh/cấp huyện, mô hình Hệ thống quản lý chất lượng của BHXH Việt Nam và các đơn vị sự nghiệp trực thuộc; xây dựng, cập nhật Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Việc áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng đã xây dựng, cập nhật theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 sau khi được ban lãnh đạo cơ quan phê duyệt và đào tạo đội ngũ chuyên gia đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo chứng nhận ISO 9001:2015; thực hiện đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng để kiểm tra việc chuyển đổi áp dụng, tiến hành khắc phục các điểm không phù hợp; tiến hành xem xét của lãnh đạo.

Theo: VietQ.vn