KNA CERT đào tạo 3D5S cho Công ty TNHH Sekonix Vina
Là Doanh nghiệp đầu tư vốn từ Hàn Quốc, Công ty TNHH Sekonix Vina là đơn vị có tiếng trong lĩnh vực Điện tử tại Việt Nam. Mới đây Sekonix Vina đã chọn lựa KNA C...
Trong việc áp dụng triển khai Hệ thống Quản lý Chất lượng theo ISO 9001:2015 thì việc văn bản hóa các quy trình là điều cần thiết. Chính vì thế các hồ sơ tài liệu trong ISO 9001 là yếu tố then chốt giúp việc vận hành hệ thống được minh bạch và rõ ràng.
Danh mục tài liệu theo yêu cầu của ISO 9001:2015 bao gồm những gì ? Tài liệu nào quan trọng nhất ? Cùng KNA tìm hiểu trong bài viết này nhé.
Nói đến danh mục tài liệu là nói đến các hồ sơ, bảng biểu được viết dưới dạng văn bản giấy hoặc tài liệu điện tử được lưu trữ trên mạng máy tính vv.
Việc xây dựng và lưu trữ các danh mục tài liệu theo tiêu chuẩn ISO này có tầm quan trọng rất lớn trong doanh nghiệp và ảnh hưởng đến thành công của hệ thống tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Cụ thể là:
Theo hệ thống ISO 9001:2015 thì doanh nghiệp cần ban hành và áp dụng các loại tài liệu sau khi đã thống nhất xây dựng hệ thống Quản lý Chất lượng. Những danh mục này thường bao gồm:
Bên cạnh những danh mục tài liệu như trên đã đề cập thì Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001 không bắt buộc những tài liệu khi xây dựng nhằm giảm tải tối đa những loại tài liệu. Thường bao gồm như:
Thông thường mọi người sẽ nghĩ rằng “thông tin dạng văn bản”, ISO 9001 được gọi là tài liệu dưới dạng thủ tục giấy tờ, nhưng điều đó không nhất thiết phải như vậy. Trên thực tế, theo ISO 9001: 2015, Điều 7.5.3 Kiểm soát các yêu cầu thông tin dạng văn bản và Điều 3.8.5, tài liệu có thể ở dạng bất kỳ phương tiện nào, bao gồm:
Mặc dù hình thức phổ biến nhất của thông tin dạng văn bản là ở dạng giấy truyền thống. Tuy nhiên tùy vào điều kiện của mỗi Doanh Nghiệp mà có thể linh hoạt theo các dạng thông tin văn bản như trên.
Thông tin dạng văn bản thường được sử dụng nhiều nhất trong các tổ chức như một hình thức liên lạc hoặc như một cách để cung cấp bằng chứng theo yêu cầu của các cuộc đánh giá. Tuy nhiên, theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015, thông tin dạng văn bản phải đáp ứng bốn mục tiêu chính
Truyền thông tin - Tài liệu phải có khả năng truyền đạt thông tin liên quan đến các hệ thống và quy trình khác nhau của tổ chức và các bước cần thiết để thực hiện chúng
Bằng chứng về sự phù hợp - ISO 9001 yêu cầu các tổ chức phải có tài liệu dưới dạng hồ sơ hỗ trợ rằng trên thực tế, họ đã đáp ứng các yêu cầu của ISO 9001
Chia sẻ kiến thức - Các tài liệu của tổ chức phải được viết theo cách mà nhân viên trong toàn công ty có thể hiểu được
Bảo tồn các kinh nghiệm của tổ chức - Tài liệu nên đóng vai trò là một số dạng lịch sử về các kinh nghiệm của tổ chức. Ví dụ, một dạng tài liệu có thể là thông số kỹ thuật của phiên bản đầu tiên của sản phẩm. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để làm cơ sở cho việc cải thiện hoặc cập nhật sản phẩm
Trên đây KNA Cert đã chia sẻ đến bạn những danh mục tài liệu theo yêu cầu của ISO 9001:2015 và những chú ý để các doanh nghiệp cần chuẩn bị. Ngoài những tài liệu, hồ sơ bắt buộc trên, các tổ chức có thể xây dựng thêm các quy trình, hướng dẫn công việc và lập các hồ sơ cần thiết để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng đạt hiệu quả.
Những doanh nghiệp nào đang mong muốn và có nhu cầu đăng ký chứng nhận ISO 9001 hoặc chứng nhận sản phẩm hãy liên hệ tới hotline: 093.2211.786 để được đội ngũ các chuyên gia của KNA hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
✅⭐ Dấu IAF Công nhận Quốc tế | 🔴 KNA CERT Cung cấp nhiều Dịch vụ trọn gói cho quý khách hàng ! |
✅⭐ Thủ tục đăng ký nhanh gọn | 🔴 Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, KNA Cert cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp nhất cho quý khách hàng |
✅⭐ Chính sách hậu mãi sau chứng nhận | 🔴 salesmanager@knacert.com |
✅⭐ Chi phí tốt | ☎️ 093.2211.786 |