CÔNG TY TNHH CHỨNG NHẬN KNA 

"Quality Innovation"

Chứng chỉ ISO 9001 là gì? Thông tin mới nhất về chứng chỉ

Chứng chỉ ISO 9001 là gì? Chứng chỉ này có thời hạn là bao lâu? Quy trình nhận chứng chỉ ISO 9001 tiến hành như thế nào? Hãy cùng KNA Cert trả lời những câu hỏi trên với bài viết dưới đây. 


Tiêu chuẩn ISO 9001 

ISO 9001 được định nghĩa là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu đối với một hệ thống quản lý chất lượng (QMS). Các tổ chức sử dụng tiêu chuẩn này để chứng minh khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ một cách nhất quán, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của pháp luật. Đây là tiêu chuẩn phổ biến nhất trong loạt tiêu chuẩn ISO 9000 và là tiêu chuẩn duy nhất trong loạt tiêu chuẩn này mà các tổ chức có thể chứng nhận. 

chứng chỉ iso 9001:2015

ISO 9001 lần đầu tiên được xuất bản vào năm 1987 bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO), một cơ quan quốc tế bao gồm các cơ quan tiêu chuẩn quốc gia của hơn 160 quốc gia. Phiên bản hiện tại của ISO 9001 được phát hành vào tháng 9 năm 2015. 

Chứng chỉ ISO 9001 

ISO 9001 là tiêu chuẩn duy nhất trong loạt tiêu chuẩn ISO 9000 mà các tổ chức có thể chứng nhận. Đạt được chứng chỉ ISO 9001:2015 có nghĩa là một tổ chức đã chứng minh được những điều sau: 

  • Tuân theo các hướng dẫn của tiêu chuẩn ISO 9001 
  • Đáp ứng các yêu cầu của chính tổ chức 
  • Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu pháp lý, quy định 
  • Duy trì tài liệu 

Chứng chỉ ISO 9001 có khả năng nâng cao uy tín tổ chức vì để có được chứng chỉ, tổ chức phải cung cấp bằng chứng cho thấy các sản phẩm và dịch vụ của tổ chức đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, đạt đủ các yêu cầu mà tiêu chuẩn đề ra. Trong một số trường hợp hoặc trong một số ngành công nghiệp, có chứng nhận là yêu cầu bắt buộc hoặc được quy định bởi pháp luật. Quá trình chứng nhận bao gồm việc thực hiện các yêu cầu của ISO 9001:2015 và sau đó hoàn thành thành quá trình đánh giá để xác nhận rằng tổ chức đáp ứng các yêu cầu đó. 

chứng chỉ iso 9001:2015

Chứng chỉ ISO 9001 có hiệu lực trong bao lâu? 

Chứng chỉ ISO 9001 có hiệu lực trong vòng 3 năm kể từ ngày được cấp. Tuy nhiên, để duy trì chứng chỉ này, tổ chức phải trải qua các cuộc đánh giá giám sát định kỳ (thường là hàng năm) do cơ quan chứng nhận thực hiện. Sau 3 năm, tổ chức sẽ cần tiến hành tái chứng nhận để gia hạn hiệu lực của chứng chỉ. Quá trình tái chứng nhận này tương tự như quá trình đánh giá ban đầu và đảm bảo rằng tổ chức tiếp tục tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001. 

chứng chỉ iso 9001:2015

Quy trình chứng nhận ISO 9001 tại KNA Cert 

  • Bước 1: Đăng ký chứng nhận ISO 9001:2015 

Tổ chức liên hệ với KNA Cert để đăng ký chứng nhận. Tổ chức cung cấp thông tin về quy mô, phạm vi hoạt động và nhu cầu chứng nhận của mình. 

  • Bước 2: Xem xét hợp đồng và Chuẩn bị đánh giá  

KNA Cert xem xét các yêu cầu của tổ chức và lập hợp đồng. Hai bên thống nhất về các điều khoản, chi phí và lịch trình đánh giá. Tổ chức chuẩn bị các tài liệu, quy trình cần thiết cho việc đánh giá. 

  • Bước 3: Đánh giá giai đoạn 1 

Chuyên gia của KNA Cert thực hiện đánh giá sơ bộ để kiểm tra sự sẵn sàng của tổ chức. Chuyên gia sẽ kiểm tra các tài liệu và quy trình hiện có của tổ chức, xác định các điểm yếu cần khắc phục trước khi tiến hành đánh giá chi tiết. 

chứng chỉ iso 9001:2015

  • Bước 4: Đánh giá giai đoạn 2 

Chuyên gia thực hiện đánh giá chi tiết tại chỗ để kiểm tra tính hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng của tổ chức. chuyên gia sẽ phỏng vấn nhân viên, quan sát quy trình làm việc và kiểm tra tài liệu để đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các yêu cầu của ISO 9001:2015. 

  • Bước 5: Thẩm xét hồ sơ, tài liệu, quy trình ISO 9001 

Sau khi đánh giá giai đoạn 2, chuyên gia thẩm xét toàn bộ hồ sơ, tài liệu và quy trình của tổ chức. chuyên gia lập báo cáo đánh giá và đề xuất các hành động khắc phục nếu cần thiết. 

  • Bước 6: Hành động khắc phục 

Tổ chức thực hiện các hành động khắc phục theo các đề xuất của đánh giá viên. Điều này có thể bao gồm việc sửa đổi quy trình, cải tiến tài liệu hoặc đào tạo lại nhân viên. Tổ chức phải chứng minh rằng các vấn đề đã được khắc phục. 

  • Bước 7: Cấp chứng chỉ ISO 9001 

Sau khi tổ chức hoàn thành các hành động khắc phục và được chuyên gia xác nhận, KNA Cert sẽ cấp chứng chỉ ISO 9001:2015 cho tổ chức. Chứng chỉ có hiệu lực trong 3 năm. 

  • Bước 8: Đánh giá giám sát định kỳ 

Trong thời gian 3 năm, KNA Cert sẽ thực hiện các cuộc đánh giá giám sát định kỳ (thường là hàng năm) để đảm bảo rằng tổ chức tiếp tục tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Nếu phát hiện vấn đề, tổ chức phải thực hiện hành động khắc phục. 


chứng chỉ iso 9001:2015

Bước 9: Tái chứng nhận ISO 9001 

Sau 3 năm, tổ chức sẽ tiến hành tái chứng nhận để gia hạn hiệu lực của chứng chỉ. Quá trình tái chứng nhận bao gồm việc thực hiện đánh giá toàn diện tương tự như đánh giá ban đầu, đảm bảo rằng tổ chức tiếp tục duy trì hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả. 

Năng lực của KNA Cert trong việc cung cấp chứng chỉ ISO 9001 là gì? 

Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm 

KNA Cert có đội ngũ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý chất lượng và các tiêu chuẩn quốc tế. Họ có kiến thức sâu rộng và hiểu biết về các yêu cầu của tiêu chuẩn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ và áp dụng hiệu quả. 

Quy trình chứng nhận chuyên nghiệp 

KNA Cert sử dụng quy trình đánh giá và chứng nhận nghiêm ngặt, đảm bảo tính minh bạch và khách quan. Quy trình này bao gồm các bước từ đánh giá ban đầu, kiểm tra và giám sát, đến cấp chứng chỉ và đánh giá định kỳ. 

Dịch vụ đào tạo chất lượng cao 

KNA Cert cung cấp các khóa đào tạo chuyên sâu về ISO 9001, giúp doanh nghiệp nắm bắt và triển khai hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả. Các khóa đào tạo này bao gồm các nội dung từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp. 

Hỗ trợ sau chứng nhận 

Sau khi cấp chứng chỉ, KNA Cert còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục để đảm bảo doanh nghiệp duy trì và cải thiện hệ thống quản lý chất lượng của mình. Điều này bao gồm việc giám sát định kỳ, cung cấp thông tin về các cập nhật của tiêu chuẩn ISO 9001. 

Uy tín và sự công nhận 

KNA Cert được công nhận và có uy tín trong lĩnh vực chứng nhận ISO. Các chứng chỉ do KNA Cert cấp được công nhận rộng rãi và có giá trị quốc tế, giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh trên thị trường.  

Và trên đây là những thông tin sơ bộ để giải đáp cho câu hỏi “Chứng chỉ ISO 9001 là gì?”, hy vọng rằng qua nội dung của bài viết này, quý doanh nghiệp đã hiểu hơn về chứng chỉ ISO 9001. Nếu quý doanh nghiệp đang quan tâm tới dịch vụ chứng nhận ISO 9001 , xin vui lòng liên hệ với KNA Cert để được hỗ trợ. 

  • Công ty TNHH Chứng nhận KNA  
  • Địa chỉ: Tầng 11 - Ladeco Building, 266 Đội Cấn - Ba Đình - Hà Nội 
  • Hotline: 0932.211.786  
  • Email: salesmanager@knacert.com 
Chia sẻ

Tin liên quan