Khóa đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ ISO 9001:2015

  • Trang bị kiến thức và kỹ năng triển khai ISO 9001:2015 theo thực tế doanh nghiệp.

  • Phù hợp cho cả cá nhân và doanh nghiệp, linh hoạt theo nhu cầu đào tạo.

  • Nâng cao năng lực quản lý chất lượng và cải tiến quy trình.

  • Hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động đánh giá, chứng nhận ISO.

  • Góp phần nâng cao chất lượng, uy tín và năng lực cạnh tranh.

Chất lượng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu được thị trường quan tâm. Các đối tác lớn, khách hàng quốc tế giờ đây thường yêu cầu nhà cung cấp phải có chứng nhận ISO 9001. Còn với cá nhân, am hiểu ISO 9001 chính là “tấm vé vàng” giúp bạn nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng, thăng tiến nhanh chóng trong sự nghiệp.

Nhưng vấn đề là: Làm sao để hiểu đúng, hiểu sâu và áp dụng hiệu quả ISO 9001 vào thực tế?

Câu trả lời nằm ở Khóa đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ ISO 9001:2015 của KNA CERT – Tổ chức đào tạo hàng đầu Việt Nam với đội ngũ chuyên gia được công nhận năng lực và có kinh nghiệm thực chiến tại hàng trăm doanh nghiệp lớn nhỏ.

anh 03

THÔNG TIN KHÓA HỌC ISO 9001

1. Thời gian đào tạo: 02 ngày (từ 9h00 đến 16h00 mỗi ngày)

2. Hình thức đào tạo linh hoạt theo nhu cầu

Online: Qua Zoom, Google Meet, Microsoft Teams,…

Offline tại KNA CERT: Môi trường học tập chuyên nghiệp

Tại doanh nghiệp: KNA CERT tổ chức khóa học ngay tại địa điểm do doanh nghiệp lựa chọn

3. Nội dung đào tạo

NGÀY  THỜI GIAN  NỘI DUNG ĐÀO TẠO 
Ngày 1  9h00 -9h10  Giới thiệu về KNA CERT và các dịch vụ 
Giới thiệu chung về Chương trình đào tạo 
A. Đào tạo nhận thức ISO 9001:2015 
9h10-10h20  I. TỔNG QUAN 
1. Tổng quan về ISO 
2. Lịch sử tiêu chuẩn ISO 9001:2015 
3. Các nguyên tắc về quản lý chất lượng 
4. Mô hình PDCA 
5. Lợi ích khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 
II. CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA ISO 9001:2015 
1. Phạm vi áp dụng 
2. Tài liệu viện dẫn 
3. Thuật ngữ và định nghĩa 
10h20-10h30  Nghỉ giải lao 
10h30-12h00  4. Bối cảnh của tổ chức 
– Bối cảnh của tổ chức 
– Nhu cầu và mong đợi của các bên liên quan 
– Phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng 
– Hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình của hệ thống 
* Bài tập: Phân tích bối cảnh của tổ chức 
5. Sự lãnh đạo 
– Sự lãnh đạo và cam kết 
– Chính sách chất lượng 
– Vai trò, trách nhiệm và quyền hạn trong tổ chức 
12h00- 13h00  Nghỉ trưa 
13h00-14h30  6. Hoạch định 
– Hành động để giải quyết rủi ro và cơ hội 
– Mục tiêu chất lượng và hoạch định đạt mục tiêu 
* Bài tập: Áp dụng điều khoản 6 
7. Sự hỗ trợ 
– Nguồn lực 
– Năng lực 
– Nhận thức 
– Trao đổi thông tin 
– Thông tin dạng văn bản 
14h20-14h40  Nghỉ giải lao 
14h40-16h00  8. Vận hành 
– Hoạch định và kiểm soát vận hành 
– Chuẩn bị và ứng phó khẩn cấp 
* Bài tập thực hành 
9. Đánh giá kết quả hoạt động 
– Theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá 
– Đánh giá nội bộ 
– Xem xét của lãnh đạo 
10. Cải tiến 
– Khái quát 
– Sự không phù hợp và hành động khắc phục 
– Cải tiến liên tục 
Ngày 2  B. Đào tạo đánh giá nội bộ ISO 9001:2015 
9h00-10h20  1. Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 19011:2018 
– Phạm vi áp dụng 
– Tài liệu viện dẫn 
– Thuật ngữ và định nghĩa 
– Các nguyên tắc trong đánh giá nội bộ 
– Mục tiêu và ý nghĩa của hoạt động đánh giá nội bộ 
2. Năng lực và đánh giá năng lực của chuyên gia đánh giá 
– Vai trò của đánh giá viên nội bộ 
– Tiêu chuẩn năng lực của đánh giá viên và của trưởng đoàn 
10h20-10h30  Nghỉ giải lao 
10h30-12h00  3. Lập kế hoạch đánh giá 
– Mục tiêu của chương trình đánh giá 
– Thiết lập chương trình đánh giá 
– Lựa chọn và chỉ định đoàn đánh giá 
– Chuẩn bị checklist đánh giá 
– Chuẩn bị tài liệu và hiện trường 
4. Thực hiện đánh giá 
– Họp khai mạc 
– Tiến hành đánh giá 
– Hoàn thành đánh giá 
5. Báo cáo và theo dõi sau đánh giá 
12h00-13h00  Nghỉ trưa 
13h00-15h00  Bài tập thực hành và thảo luận 
15h00-15h15  Nghỉ giải lao 
15h15-16h00  Làm bài kiểm tra cuối khóa 

4. Chứng chỉ sau khóa học

Học viên sẽ nhận được chứng chỉ hoàn thành khóa đào tạo ISO 9001 do KNA CERT cấp sau khi vượt qua bài kiểm tra đánh giá.

TẠI SAO KHÓA HỌC ISO 9001 LÀ “MUST-HAVE” CHO CẢ CÁ NHÂN LẪN DOANH NGHIỆP?

anh 02

1. Cho cá nhân – Nâng tầm năng lực, mộ rộng cơ hội

  • Bạn là cán bộ QA/QC? Khóa học giúp bạn nắm vững phương pháp đánh giá nội bộ QMS, tự tin thực hiện audit và báo cáo cho ban lãnh đạo.
  • Bạn đang là thành viên ban ISO? Đây là cơ hội để bạn hiểu rõ từng yêu cầu của tiêu chuẩn, từ đó đề xuất cải tiến hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả hơn.
  • Bạn là sinh viên muốn định hướng nghề nghiệp? Sở hữu kiến thức ISO 9001 và chứng chỉ đào tạo do KNA CERT cấp sẽ giúp bạn vượt trội so với hàng nghìn ứng viên khác khi xin việc tại các tập đoàn, công ty đa quốc gia.
  • Bạn muốn chuyển đổi sang lĩnh vực quản lý chất lượng? Đây chính là nền tảng cơ bản để bạn bắt đầu hành trình mới với mức thu nhập hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rõ ràng.

2. Cho doanh nghiệp – đầu tư đúng hướng, sinh lời bền vững

  • Doanh nghiệp của bạn đang áp dụng ISO 9001 nhưng chưa thực sự hiệu quả? Nguyên nhân thường đến từ việc nhân viên chưa hiểu rõ tiêu chuẩn, làm theo kiểu “chiếu lệ” mà thiếu sự cam kết.
  • Chi phí lỗi, khiếu nại khách hàng vẫn còn cao? Đó là vì hệ thống quản lý chất lượng chưa được vận hành đúng cách, chưa có đội ngũ đánh giá nội bộ năng lực.
  • Muốn tiết kiệm chi phí tư vấn ISO 9001 bên ngoài? Khi đội ngũ nội bộ được đào tạo bài bản, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự duy trì, cải tiến hệ thống mà không phụ thuộc vào bên thứ ba.

→ Đào tạo nhân sự về ISO 9001 không phải là chi phí, mà là khoản đầu tư sinh lời – Giảm lỗi, tăng năng suất, nâng cao uy tín và mở rộng thị trường.

anh 05

TẠI SAO CHỌN TỔ CHỨC ĐÀO TẠO KNA CERT?

Uy tín – Chuyên nghiệp – Chất lượng

  • KNA CERT là một trong những tổ chức đào tạo tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam, được hàng nghìn doanh nghiệp và cá nhân tin tưởng lựa chọn. Chúng tôi không chỉ đào tạo lý thuyết mà còn chia sẻ kinh nghiệm thực chiến quý báu từ các dự án thực tế.

Đội ngũ giảng viên được công nhận năng lực

  • Giảng viên của KNA CERT đều là các chuyên gia có chứng chỉ đánh giá viên (Lead Auditor) được công nhận bởi các tổ chức quốc tế uy tín, đồng thời có kinh nghiệm làm việc tại nhiều tập đoàn lớn. Họ không chỉ “biết” mà còn “đã làm” và “làm thành công”.

anh 03

Hiểu rõ thị trường Việt Nam

  • Không giống các tổ chức nước ngoài, KNA CERT am hiểu đặc thù doanh nghiệp Việt, từ quy mô SME đến tập đoàn lớn, từ ngành sản xuất đến dịch vụ. Chúng tôi biết cách “Việt hóa” tiêu chuẩn quốc tế để dễ áp dụng nhất.

Cam kết chất lượng đào tạo

  • Tài liệu đầy đủ, cập nhật theo phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn
  • Phương pháp giảng dạy tương tác cao, khuyến khích thảo luận và đặt câu hỏi liên tục
  • Bài tập thực hành, case study từ doanh nghiệp thực tế
  • Kiểm tra đánh giá nghiêm túc để đảm bảo học viên thực sự nắm vững kiến thức

Hỗ trợ tận tâm sau khóa học

  • Sau khi hoàn thành khóa học, nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình áp dụng, đội ngũ KNA CERT luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Với KNA CERT, học viên không chỉ là khách hàng mà còn là đối tác lâu dài.

anh 04

Mỗi ngày trì hoãn là một ngày bạn mất đi cơ hội thăng tiến (với cá nhân) hoặc để đối thủ vượt lên (với doanh nghiệp).

? ĐĂNG KÝ NGAY TẠI ĐÂY để nhận ưu đãidang ky button win2888 1

? ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT:

  • Giảm học phí cho khách hàng đăng ký sớm nhất
  • Đăng ký học càng đông, mức giảm giá càng cao
  • Hỗ trợ học phí dành riêng cho sinh viên
  • Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng cũ

—————————————————————————————————-

THÔNG TIN LIÊN HỆ

? Trụ sở chính: Số 266, Phố Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, Thành phố Hà Nội

? Chi nhánh: Tầng 7, Tòa Nhà Thủy Lợi 4, 205A Nguyễn Xí, Phường Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

? Website: https://knacert.com.vn/

☎ Điện thoại: 0983.246.419

? Email: salesmanager@knacert.com

 

Hình ảnh các khóa học Public tại KNA 

 

Mục lục

Đánh giá và hỏi đáp

0
0 đánh giá
5 0
4 0
3 0
2 0
1 0

Đánh giá

0 đánh giá

0 Bình luận