amfori Sustainability Platform Là Gì? Hướng Dẫn Tra Cứu Báo Cáo BSCI

amfori Sustainability Platform là nền tảng số hóa trung tâm mà amfori xây dựng để các nhà nhập khẩu, nhãn hàng và nhà máy quản lý toàn bộ dữ liệu chuỗi cung ứng ESG, bao gồm cả kết quả đánh giá amfori BSCI về trách nhiệm xã hội. Nhiều doanh nghiệp Việt Nam sau khi hoàn tất đánh giá vẫn lúng túng không biết tra cứu báo cáo BSCI ở đâu trên hệ thống, dẫn đến chậm trễ khi đối tác yêu cầu bằng chứng tuân thủ. Bài viết của KNA CERT hướng dẫn chi tiết từng bước cách tra cứu báo cáo BSCI ngay trên nền tảng, cùng những lưu ý quan trọng để tránh sai sót.

amfori Sustainability Platform là gì?

amfori Sustainability Platform là nền tảng số hóa một cửa (one-stop) do amfori phát triển, giúp thành viên lập bản đồ chuỗi cung ứng đa cấp, thu thập dữ liệu ESG và quản lý kết quả đánh giá amfori BSCI, amfori BEPI. Nền tảng hiện kết nối hơn 67.000 địa điểm nhà máy và xử lý dữ liệu từ hơn 40.000 cuộc đánh giá amfori được thực hiện mỗi năm.

Đây là công cụ vận hành chính mà amfori cung cấp cho các thành viên (nhãn hàng, nhà bán lẻ, nhà nhập khẩu) và nhà cung cấp của họ để cùng thực hiện nghĩa vụ thẩm định ESG (due diligence). Thay vì trao đổi báo cáo qua email hoặc file rời rạc, mọi dữ liệu về nhà máy, lịch sử đánh giá và tiến độ khắc phục đều được lưu tập trung trên một hồ sơ số duy nhất, giúp minh bạch hóa thông tin giữa các bên trong chuỗi cung ứng.

amfori Sustainability Platform thuộc hệ sinh thái công cụ nào của amfori?

amfori Sustainability Platform là một trong bốn giải pháp số cốt lõi mà amfori cung cấp cho thành viên, mỗi công cụ đảm nhiệm một vai trò riêng biệt trong hành trình tuân thủ ESG:

amfori Sustainability Platform khác gì so với Báo cáo đánh giá BSCI?

amfori Sustainability Platform là hạ tầng số (nơi lưu trữ, hiển thị và quản lý dữ liệu), còn báo cáo đánh giá BSCI là tài liệu kết quả cụ thể do tổ chức đánh giá được công nhận (CB) lập ra sau khi thực hiện đánh giá thực địa tại nhà máy, sau đó tải lên nền tảng để amfori thẩm định. Nói cách khác, nền tảng là “nơi chứa”, còn báo cáo BSCI là “nội dung” được chứa trong đó.

HỎI ĐÁP VỚI CHUYÊN GIA

amfori Sustainability Platform có những tính năng chính nào?

Ba nhóm tính năng cốt lõi của amfori Sustainability Platform gồm: lập bản đồ chuỗi cung ứng đa cấp (Supply Chain Mapping), theo dõi và quản lý hồ sơ bền vững (Sustainability Profiles) của từng địa điểm, và quản lý tiến độ khắc phục sau đánh giá thông qua tính năng Continuous Improvement.

1. Lập bản đồ chuỗi cung ứng đa cấp (Supply Chain Mapping)

Tính năng này cho phép thành viên xác định và liên kết nhà cung cấp, nhà máy gia công, thậm chí các nhà cung cấp cấp 2, cấp 3 (beyond tier 1) trên cùng một sơ đồ trực quan. Với dữ liệu từ hơn 67.000 địa điểm đã được mapping sẵn, doanh nghiệp có thể tìm kiếm nhà máy theo tên pháp lý hoặc mã amfori ID thay vì phải nhập lại thông tin từ đầu.

2. Theo dõi và quản lý hồ sơ bền vững (Sustainability Profiles)

Mỗi nhà máy hoặc địa điểm được mapping sẽ có một Sustainability Profile riêng, tổng hợp toàn bộ lịch sử đánh giá amfori BSCI, amfori BEPI, kết quả rủi ro theo khu vực/ngành và trạng thái của các hoạt động giám sát đang diễn ra. Đây chính là nơi thành viên và nhà cung cấp tra cứu báo cáo BSCI khi cần.

3. Quản lý tiến độ khắc phục qua tính năng Continuous Improvement

Kể từ năm 2025, quy trình khắc phục sau đánh giá amfori BSCI được quản lý trực tiếp trên nền tảng thông qua tính năng Continuous Improvement, thay thế dần cho Kế hoạch Hành động Khắc phục (CAP) bằng bản giấy trước đây. Nhà máy và nhãn hàng có thể theo dõi trạng thái xử lý từng điểm không phù hợp theo thời gian thực ngay trên hồ sơ bền vững của địa điểm.

Ai có quyền tra cứu và tải báo cáo BSCI trên nền tảng?

Chỉ tài khoản đã được liên kết (linked member) với hồ sơ bền vững của nhà máy mới xem được báo cáo BSCI đã hoàn tất. Riêng việc yêu cầu một cuộc đánh giá mới đòi hỏi tài khoản phải giữ quyền RSP (Rights of Sustainability Profile-RSP) trên business partner tương ứng.

Quyền RSP thường thuộc về nhãn hàng hoặc nhà nhập khẩu đầu tiên thiết lập quan hệ đánh giá với nhà máy đó trên hệ thống. Nếu nhiều nhãn hàng cùng đặt hàng tại một nhà máy và đều được nhà máy cấp quyền liên kết, tất cả các bên liên kết đều có thể xem cùng một báo cáo đã hoàn tất mà không cần yêu cầu đánh giá riêng lẻ, giúp tránh lãng phí chi phí đánh giá trùng lặp cho nhà máy.

Cách tra cứu báo cáo BSCI trên amfori Sustainability Platform như thế nào?

Cách tra cứu báo cáo BSCI gồm 4 bước: đăng nhập và vào mục Sustainability Profiles, chọn đúng Business Partner và địa điểm, xem kết quả tại mục Monitoring > Results, sau đó tải file PDF bằng nút Export Result.

Bước 1: Đăng nhập và truy cập Sustainability Profiles

Đăng nhập tài khoản trên amfori Sustainability Platform, sau đó vào menu chính chọn Sustainability > Sustainability Profiles để mở danh sách các đối tác kinh doanh (Business Partner) đang liên kết với tài khoản.

Bước 2: Chọn Business Partner và địa điểm cần tra cứu

Chọn đúng Business Partner (nhà máy hoặc nhà cung cấp) cần tìm, sau đó click vào site cụ thể đã được đánh giá. Một doanh nghiệp có thể có nhiều site khác nhau, vì vậy cần đối chiếu kỹ địa chỉ hoặc mã amfori ID trước khi mở hồ sơ.

Bước 3: Xem kết quả tại mục Monitoring > Results

Tại mục Monitoring > Results, hệ thống hiển thị kết quả của lần đánh giá gần nhất cùng thời hạn hiệu lực của báo cáo. Để xem báo cáo cũ hơn (đã được chính thành viên hoặc một thành viên liên kết khác yêu cầu trước đó), chọn báo cáo tương ứng trong danh mục “Completed”; để xem báo cáo mới nhất, nhấp vào “amfori Social Audits” để xem bản tóm tắt hoạt động giám sát.

Bước 4: Tải xuống báo cáo bằng nút Export Result

Nhấn nút “Export result” ở góc trên bên phải trang tóm tắt để tải file PDF tóm tắt một trang (one-page summary) của kết quả giám sát, thuận tiện cho việc lưu trữ hoặc gửi cho đối tác khi cần bằng chứng tuân thủ.

* Tra cứu lịch sử đánh giá và các báo cáo BSCI trước đây: Ngoài báo cáo mới nhất, Sustainability Profile của mỗi địa điểm còn lưu trữ toàn bộ lịch sử giám sát trước đó, kể cả những lần đánh giá do thành viên khác yêu cầu (nếu được cấp quyền xem). Nhờ đó, doanh nghiệp có thể so sánh mức xếp hạng và tiến độ khắc phục qua từng chu kỳ đánh giá theo thời gian.

Những lỗi thường gặp khi tra cứu báo cáo BSCI và cách khắc phục

Các lỗi phổ biến khi tra cứu báo cáo BSCI thường liên quan đến báo cáo chưa được tải lên hệ thống, nhà cung cấp chưa liên kết tài khoản, hoặc chọn nhầm site trong số nhiều địa điểm của cùng một doanh nghiệp.

Doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý gì khi sử dụng amfori Sustainability Platform?

Doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam khi làm việc trên amfori Sustainability Platform nên chủ động chấp nhận lời mời liên kết từ nhãn hàng ngay khi nhận được, vì lời mời (invitation) có thời hạn hiệu lực và có thể hết hạn nếu bỏ sót. Bên cạnh đó, việc cập nhật đúng tên pháp lý doanh nghiệp, phân loại ngành nghề (GICS) và thông tin liên hệ trên Sustainability Profile giúp tránh tình trạng hồ sơ bị trùng lặp hoặc sai lệch khi nhiều nhãn hàng cùng liên kết với một nhà máy.

Một điểm doanh nghiệp thường bỏ sót là chưa phân công rõ ai trong công ty giữ vai trò quản trị viên (member admin) trên nền tảng, dẫn đến khó khăn khi cần cấp quyền RSP hoặc xử lý các lời mời liên kết mới. Trong quá trình chuẩn bị chuỗi cung ứng và hồ sơ tự đánh giá trước kỳ đánh giá amfori BSCI, đội ngũ KNA CERT hỗ trợ doanh nghiệp làm quen giao diện nền tảng, rà soát tính đầy đủ của hồ sơ và hệ thống hóa tài liệu cần thiết, giúp quá trình tra cứu và cập nhật báo cáo sau này diễn ra thuận lợi hơn.

Câu hỏi thường gặp về tra cứu báo cáo BSCI

1. Tra cứu báo cáo BSCI trên nền tảng có mất phí không?

Việc tra cứu báo cáo BSCI đã hoàn tất trên amfori Sustainability Platform không phát sinh phí bổ sung cho thành viên hay nhà cung cấp đã có tài khoản; chi phí chính nằm ở phí đánh giá do tổ chức CB thu khi thực hiện đánh giá thực địa.

2. Báo cáo BSCI mất bao lâu để xuất hiện trên nền tảng sau khi đánh giá?

Thời gian báo cáo xuất hiện trên nền tảng phụ thuộc vào tiến độ tổ chức đánh giá tải kết quả lên hệ thống và bước thẩm định tính đầy đủ của amfori, nên doanh nghiệp cần chủ động theo dõi trạng thái báo cáo thay vì mặc định báo cáo có ngay sau ngày đánh giá thực địa.

3. Một báo cáo BSCI có thể chia sẻ cho nhiều nhãn hàng cùng lúc không?

Có. Nếu nhà máy cấp quyền liên kết hồ sơ bền vững cho nhiều thành viên amfori, tất cả các thành viên đó đều có thể tra cứu cùng một báo cáo đã hoàn tất mà không cần yêu cầu đánh giá riêng lẻ cho từng nhãn hàng.

LIÊN HỆ TƯ VẤN

Nắm rõ cách tra cứu báo cáo BSCI trên amfori Sustainability Platform giúp doanh nghiệp chủ động cung cấp bằng chứng tuân thủ cho đối tác quốc tế mà không phải chờ đợi hay liên hệ lại nhà máy. Việc duy trì hồ sơ Sustainability Profile đầy đủ, cập nhật và đúng quyền truy cập (RSP) sẽ giúp quá trình tra cứu diễn ra nhanh chóng ở bất kỳ thời điểm nào.

Nếu doanh nghiệp gặp khó khăn khi làm quen giao diện hệ thống hoặc cần hỗ trợ rà soát trước kỳ đánh giá BSCI, hãy liên hệ với KNA CERT qua số Hotline: 0983.246.419 hoặc Email: salesmanager@knacert.com để được hỗ trợ.